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校园网常见问题解决方法

作者:网信办 来源: 发布时间:2020年08月23日 09:36 点击次数:[]

校园网常见问题解决方法


1. 密码忘记

解决方法:执本人学生证或身份证至网信办(长江楼526)工作人员找回密码。

2. 修改密码

解决方法:请访问校园网自助服务平台修改密码。

http://10.10.3.6:8080/selfservice/

3. 学生在机房访问互联网

解决方法:已办理联通宽带账号,可直接认证上网;

未办理宽带账号,访问校园网自助服务平台,修改套餐为:学生办公出口。

4. 学生在宿舍访问互联网

解决方法:至联通营业厅(学生宿舍6幢一楼)开通联通宽带账号,

访问校园网自助服务平台,修改套餐为:学生联通出口,并绑定联通宽带账号密码。

5. 学生如何变更套餐

解决方法访问自助服务地址http://10.10.3.6:8080/selfservice/,点击套餐变更


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